Analysis of Motor Vehicle Tax Revenue with E-Samsat Online Based Payment System in Manado City

Penulis

  • Eunike Celica Kusumawardani Basuseno Universitas Sam Ratulangi
  • Soni Pangerapan Universitas Sam Ratulangi
  • Treesje Runtu Universitas Sam Ratulangi

DOI:

https://doi.org/10.55927/cjas.v3i9.80

Kata Kunci:

Motor Vehicle Tax, E-Samsat, Tax Revenue, Digitalization

Abstrak

This study aims to analyze the impact of implementing the online-based E-Samsat tax payment system on Motor Vehicle Tax (PKB) revenue in Manado City. The research method used is qualitative with a descriptive-analytical approach. Primary data was obtained from in-depth interviews with the Manado City Regional Revenue Agency (BAPENDA) and official documents related to tax revenue for the 2020–2024 period. The results show that the implementation of E-Samsat through the Timsalut application has increased efficiency, transparency, and taxpayer compliance. PKB revenue realization increased significantly, with the compliance rate rising from 50% to over 80%. Additionally, the system also reduced queues and simplified the payment process. The implication of this research is the importance of strengthening digital infrastructure and continuous socialization to optimize local tax revenue.

Referensi

Anggoro, D. D. (2017). Pajak daerah dan retribusi daerah. Universitas Brawijaya Press

Aji Rifqi Rawadani, Fidiana. (2018). Pendapatan Asli Daerah Kota Surabaya Sebelum Dan Sesudah Sistem Pajak Online

Bahri, S. (2020). Pengantar Akuntansi Berdasarkan SAK ETAP dan IFRS Edisi III. Yogyakarta: CV. Andi offset

Baldric Siregar. (2017). Akuntansi Sektor Publik. Yogyakarta: UPP STIM YKPN

Bryan A. Garner, Black Law Dictionaray, Eight Edition, Thomson West, USA, 2004, hlm. 1502.

Carunia. (2017). Kebijakan dan Strategi Peningkatan Pendapatan Asli Daerah dalam Pembangunan Nasional: Yayasan Pustaka Obor Indonesia, Jakarta

Grace Carlyn Mesoino, Amran T. Naukoko, Hanly F. Dj. Siwu. (2020). Analisis Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Sebelum Dan Sesudah Penerapan Sistem Pembayaran Pajak Online Berbasis E-Samsat Di Provinsi Sulawesi Utara

Haeruddin, Ibrahim, Ahmad, dkk. (2022). Tax Accounting Akuntansi Perpajakan. Jakarta. CV. Mitra Cendekia Media.

Hakim, Rohman and Umam, Khaerul and Anwar, Husen Saeful. (2021) Implementation of E-Government through the Samsat Mobile Jawa Barat at the Regional Revenue Agency of West Java Province

Hery. (2021). Akuntansi Perpajakan. (2021). Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.

https://jdih.kemenkeu.go.id/fullText/2015/5TAHUN2015PERPRES.pdf

https://samsatonlinemetrojaya.wordpress.com/layanan-manfaat/

Ivana Hilary Sanda, Een N. Walewangko, Irawaty Masloman. (2022). Analisis Sebelum Dan Sesudah Penerapan E – Samsat Terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Manado

Klarisa, Aryani. (2023). Implementasi Sistem Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor Berbasis Elektronik E-Samsat (Studi E-Salam Badan Pendapatan Daerah Provinsi Lampung)

Mardiasmo. (2022). Perpajakan Edisi Terbaru 2022. Penerbit Andi.

Miles, M.B, Huberman,A.M, dan Saldana, J. (2014). Qualitative Data Analysis, A Methods Sourcebook, Edition 3. USA: Sage Publications. Terjemahan Tjetjep Rohindi Rohidi, UI-Press.

Nandika Oktavianto, Nurul Afifah, Veronika Sari Den Ka. (2021). Efektivitas Penerimaan E-Samsat Sebagai Media Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor

Nurul Fajriyanti, Rahayu Kusumadewi, Fitri Pebriani Wahyu. (2022). Efektivitas Sistem Pemungutan Pajak Kendaraan Bermotor Melalui Online (E-Samsat) Pada Pusat Pengelolaan Pendapatan Daerah Wilayah Kabupaten Bandung I Rancaekek

Peraturan Daerah Provinsi Sulawesi Utara Nomor 1 Tahun 2024 Tentang Pajak Daerah.

Putra, Windhu. (2018). Tata Kelola Ekonomi Keuangan Daerah. PT Rajagrafindo Persada. Depok.

Radiansyah, F Napu, KS Mulya (2023) Teori & Konsep Dasar Akuntansi Di Berbagai Sektor. PT. Sonpedia Publishing Indonesia

Resmi, Siti. (2019). Perpajakan (Konsep, Ilmu dan Implementasi). Jakarta: Graha Ilmu.

Salma Shafira Nurfadillah, Yati Mulyati. (2023). The Influence Of The Tax Waiver, Tax Penalties And The E-Samsat System On Motor Vehicle Taxpayer Compliance

Siti Kurnia Rahayu, (2017). Perpajakan Konsep dan Aspek Formal, Bandung: Rekayasa Sains

Soemarso. (2018). Akuntansi Suatu Pengantar 1. Jakarta: Salemba Empat.

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kualitatif , Bandung: Alfabeta, CV.

Sukmadinata, Nana Syaodih. (2017). Metode Penelitian Pendidikan, Cet.12. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Sumarsan, Thomas. (2017). Akuntansi dasar dan aplikasi dalam bisnis versi IFRS, Jilid 1, Edisi kedua. Penerbit Indeks.

Trisnawati. (2017). Perpajakan Indonesia, Edisi 10 Buku 1. Jakarta. Penerbit Salemba Empat

Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2022 Tentang Hubungan Keuangan Antara Pemerintah Pusat dan Pemerintahan Daerah

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2021 Tentang Harmonisasi Peraturan Perpajakan.

Weygandt, Kimmel, Kieso (2018). Financial Accounting. IFRS Edition. US : Wiley

Yulistia Resti Fauziah, Wajib Ginting. (2022). The Effect Of Motor Vehicle Taxpayer Knowledge, Tax Payment System (E-Samsat) And Taxpayer Awareness On Motor Vehicle Taxpayer Compliance In The City Of Bandung

Diterbitkan

2025-10-01

Terbitan

Bagian

Articles