Improving Speaking Skills in Public Speaking Training for PT Telkom Sulbagteng Employees

Sumarni Zainudin; Moch. Rezky Ramadhan; Sitti Chaeriah Ahsan; Fadhliah Fadhliah; Achmad Herman; Pusparani Sahran Putri; Giska Mala Rahmarini; A. Febri Herawati N; Muhammad Wahid; Muhammad Khairil; Donal Adrian; Magfirah Atsari Ayu Fadli

doi:10.55927/jpmf.v5i2.126

Authors

Sumarni Zainudin Universitas Tadulako Palu
Moch. Rezky Ramadhan Universitas Tadulako Palu
Sitti Chaeriah Ahsan Universitas Tadulako Palu
Fadhliah Fadhliah Universitas Tadulako Palu
Achmad Herman Universitas Tadulako Palu
Pusparani Sahran Putri Universitas Tadulako Palu
Giska Mala Rahmarini Universitas Tadulako Palu
A. Febri Herawati N Universitas Tadulako Palu
Muhammad Wahid Universitas Tadulako Palu
Muhammad Khairil Universitas Tadulako Palu
Donal Adrian Universitas Tadulako Palu
Magfirah Atsari Ayu Fadli Universitas Tadulako Palu

DOI:

https://doi.org/10.55927/jpmf.v5i2.126

Keywords:

Public Speaking, Communication Skills, Employees

Abstract

Public speaking is the most important part of the professional skills of everyone who works in an organization such as PT. Telkom Sulbagteng. Every employee has an obligation to be able to implement public speaking properly. The results show that improving speaking skills to many people can take part in public speaking training which is trained directly by lecturers of the Communication Studies Study Program, Tadulako University as a presenter for employees of PT. Telkom Sulbagteng. The training teaches theory and practice how to speak in public well which can be done face-to-face and using social media. The presenter directly practices the process of sending ideas to the recipient of the message by involving three main aspects of verbal communication, known as the 3Rs: Verbal, Vocal, and Visual. It is also a strategy in grabbing the attention of the audience or the recipient of the message.

References

Afandi Agus, dkk. 2022. Metodologi Pengabdian Masyarakat. Diterbitkan oleh: Direktorat Pendidikan Tinggi Keagamaan Islam Direktorat Jenderal Pendidikan Islam Kementerian Agama RI.

Aryadillah. 2017. Kecemasan Dalam Public Speaking (Studi Kasus Pada Presentasi Makalah Mahasiswa). Cakrawala: Vol. XVII, No. 2

Bukhori, B. (2016). Kecemasan Berbicara di Depan Umum Ditinjau dari Kepercayaan Diri dan Keaktifan dalam Organisasi Kemahasiswaan. Jurnal Komunikasi Islam, 6(1), 159–186.

Dillah, A., Bhayangkara, U., & Raya, J. (2019). Kecemasan dalam Public Speaking (Studi Kasus Pada Presentasi Makalah Kecemasan Dalam Public Speaking (Studi Kasus Pada Presentasi Makalah Mahasiswa ). Cakrawala, 17(2), 198–206.

Girsang, Lasmery RM. 2018. ‘PUBLIC SPEAKING’ SEBAGAI BAGIAN DARI KOMUNIKASI EFEKTIF (KEGIATAN PKM di SMA KRISTOFORUS 2, JAKARTA BARAT). Jurnal Pengabdian dan Kewirausahaan Vol.2, No.2.

Hamama Syifa dan Rose Kusumaningratri. 2023. Upaya Mengurangi Kecemasan Berbicara Di Depan Publik dalam Public Speaking dari Sisi Psikologis dan Praktis. Selasar KPI: Referensi Media Komunikasi dan Dakwah, 3 (1).

Khotimah, N. (2016). Pengaruh Kecemasan Berbicara di Depan Umum Peserta Didik terhadap Motivasi Belajar dalam Pembelajaran Bidang Studi Biologi di Kelas XI SMA Madani Alauddin Paopao. UIN Alauddin Makassar.

Muchlis Lulu Nazma Lailatul dan Wahyu Eko Pujianto. 2024. Efektivitas Pelatihan Public Speakingdalam Meningkatkan Kemampuan Mahasiswa Berbicara di Depan Umum. ournal of Science and Education ResearchVol. 3, No. 1

Nisaa, Yuliani Khoirun & Naryoso, A. (2018). Faktor-Faktor Penyebab Kecemasan dalam Menyampaikan Pidato pada Mahasiswa Peserta Kuliah Public Speaking Departemen Ilmu Komunikasi Universitas Diponegoro. Interaksi Online, 6(3), 286–293.

Noviandari, H., Padillah, R., & Nugroho, D. (2022). Pengaruh Kecemasan Mahasiswa dan Dukungan Keluarga Terhadap Proses Penyusunan Skripsi di Universitas PGRI Banyuwangi. 1(1), 1–6. https://doi.org/10.36526/.Research

Nugraheni, A. P. (2010). Hubungan Antara Pola Pikir Negatif Dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum Pada Mahasiswa Psikologi. Universitas Sanata Dharma.

Pusvitasari, P., & Jayanti, A. M. (2021). Strategi Coping dan Kecemasan Berbicara di Depan Umum pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Sosial Universitas Jenderal Achmad Yani Yogyakarta. Jurnal Ilmiah Psikomuda Connectedness, 1(2), 21–31. Putu, L., & Haryanthi, S. (2012). Efektivitas Metode Terapi Ego State dalam Mengatasi Kecemasan Berbicara di Depan Publik pada Mahasiswa Fakultas Psikologi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. 14(5), 32–40.

Rahmawati Elin Maulida, dkk. 2023. Kecenderungan Public Speaking Anxiety Pada Mahasiswa. Edu Consilium : Jurnal Bimbingan dan Konseling Pendidikan Islam, 4 (2)

Saputri, P. F., & Indrawati, E. S. (2017). Hubungan Antara Kepercayaan Diri dan Kecemasan Berbicara di Umum Pada Siswa Kelas XI SMA N 3 Sukoharjo. Jurnal Empati, 6(1), 425–430.

Sari, E. D., & Kuncoro, J. (2006). Kecemasan Dalam Menghadapi Masa Pensiun Ditinjau Dari Dukungan Sosial Pada PT. Semen Gresik (Persero Tbk). Jurnal Psikologi Proyeksi, 1(1), 35–37.

Sudi, Mohamad. 2023. Dasar-Dasar Public Speaking. Penerbit: PT MAFY MEDIA LITERASI INDONESIA

Wahyuni, E. (2015). Hubungan Self-Effecacy dan Keterampilan Komunikasi dengan Kecemasan Berbicara di Depan Umum. Jurnal Komunikasi Islam, 5(1), 52–82.

Wardani Arista. 2023. Strategi Komunikasi Public Speaking Course Dalam Membangun Kepercayaan Diri (Studi Kasus Pada Mentee Kalangan Remaja Di Bicarapede Academy). Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.